貨物運到客戶指定地點時,客戶需注意以下事項:
1、簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有),并填寫《發貨回執單》;
2、如果發現產品存在問題或出現配件遺失、不符等,請與送貨人員當面核實,并對破損進行拍照取證,并在《發貨回執單》的回執聯上明確注明,然后致電400-6616-817與客服溝通;
3、客戶收貨完成后,請將《發貨回執單》交給發貨司機(或快遞人員)反饋至我公司發運處。
4、簽收后我們視為您已經認可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產品,我們視代收人等同于訂購人進行驗貨。一旦您確認簽字,我們將無法為您辦理退款或補發。發現上述請及時聯系電老虎網,客服會主動負責地與貨運公司進行交涉,妥善處理,維護客人利益。