貨物運(yùn)到客戶指定地點(diǎn)時(shí),客戶需注意以下事項(xiàng):
1、簽收時(shí)仔細(xì)核對(duì):商品及配件、商品數(shù)量、發(fā)貨清單、發(fā)票(如有),并填寫《發(fā)貨回執(zhí)單》;
2、如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問(wèn)題或出現(xiàn)配件遺失、不符等,請(qǐng)與送貨人員當(dāng)面核實(shí),并對(duì)破損進(jìn)行拍照取證,并在《發(fā)貨回執(zhí)單》的回執(zhí)聯(lián)上明確注明,然后致電400-6616-817與客服溝通;
3、客戶收貨完成后,請(qǐng)將《發(fā)貨回執(zhí)單》交給發(fā)貨司機(jī)(或快遞人員)反饋至我公司發(fā)運(yùn)處。
4、簽收后我們視為您已經(jīng)認(rèn)可并接受本公司商品。非訂貨人本人簽收的產(chǎn)品,我們視代收人等同于訂購(gòu)人進(jìn)行驗(yàn)貨。一旦您確認(rèn)簽字,我們將無(wú)法為您辦理退款或補(bǔ)發(fā)。發(fā)現(xiàn)上述請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系電老虎網(wǎng),客服會(huì)主動(dòng)負(fù)責(zé)地與貨運(yùn)公司進(jìn)行交涉,妥善處理,維護(hù)客人利益。